Archive for April, 2016

MondoRescue 3.2.2 is finally available

2016/04/29

I don’t know you, but I was waiting for this version for a long time. Way too long ! But I’m lucky, I’m not time based for releases. I’m really much more features based. And the one I really needed to catch for this version was UEFI support for RHEL/CentOS 6 & 7. HPE has teams and customers which were really needing that to work correctly, which is, from my series of tests, now the case. And I had confirmation from my colleagues that it was indeed working for them as expected just recently. So it was then time to publish !

While I was at it, I tried to fix at the same time some other annoying issues that were reported by the community on the mailing list, while leaving some other problems for the next time, as it was already too much delayed. So I know the Debian and Ubuntu users won’t get UEFI support working, as I had not enough time to test it (my test infra is now being used for trainings for 2 weeks), similarly for SLES 11 SP4 with UEFI (which uses elilo, while I now support grub, grub2 and syslinux, but this one doesn’t work correctly with UEFI IMO).

In addition to what was already done and reported here previously, I have hopefully fixed the following additional issues:

  • #777: Full UEFI support with grub 0.9 and grub2 configuration generation in addition to syslinux (limited to RHEL6, RHEL7)
  • #778 use dosfslabel/mr-label to recreate labelled FAT or VFAT FS
  • #757, #780 and #781 to fix md support
  • #792 to fix LVM support, by forcing fixed values for LE if percentage calculated for it is 0
  • #787 to fix USB support by cleaning the target dir of its syslinux content

In total 24 bugs have been officially closed and additional features improved or fixed as well. Look at the details in trac for the complete list of changes during these last 8 months of pregnancy of the new version 🙂

But, of course, things do not stop here. In addition to fixes which needs to be done as mentioned upper, I’d like to add support for Secure Boot e.g. in the next version to have a full UEFI support, and work again on code refactoring even more.

For now, let’s take time to celebrate and hopefully this will be for you as users the best version possible of MondoRescue available to date !

Lettre ouverte au médiateur de la Poste

2016/04/24

Je pensais naïvement qu’il y avait des personnes responsables à un certain niveau à la Poste. J’ai vraiment de gros doutes maintenant.

Le rappel des faits, pour ceux que cela intéresse est décrit dans cet article.

En résumé, depuis il a fallu 9 mois à la poste pour créer un compte CCP à ma fille, 3 pour le clôturer d’office, et depuis pas de réponse à nos sollicitations pour récupérer l’argent qui était dessus !! En fait c’est juste un vol. Pas d’une grosse somme mais rien que pour le principe, je ne souhaite pas laisser cela passer.

J’ai donc envoyé ma réclamation en fin d’année dernière à l’adresse suivante : La Banque Postale – Service SRP – 11 rue Bourseul – 75900 Paris CEDEX 15., suivant la recommandation du site Web du médiateur de la Poste. Ah, évidemment, je ne suis pas la Poste moi, donc il y a des frais d’envoi pour un dossier de 7 pages !! Et depuis j’ai attendu une réponse.

Vous devinez qu’il n’y en a pas eu sinon je n’écrirai pas ici n’est ce pas !

Donc on monte d’un cran dans l’escalade, je contacte en Avril 2016 le médiateur de la Poste lui-même, puisque c’est la procédure. Et cette fois, il y a la possibilité de le faire en ligne ! Waoah ! Enfin, ce n’est pas aussi bien que les impots, ne vous enthousiasmez pas trop vite non plus. Déjà pour arriver à faire une requête, il faut répondre à des questions, dont à qui a-t-on a envoyé sa requête, mais il n’est pas possible de dire qu’on l’a fait auprès du service mentionné ci-dessus. Si on dit le Bureau de poste, ou le centre financier, en général cela se finit par un message disant que vous ne pouvez pas contacter le médiateur car vous n’avez pas suivi le processus ! Bon le truc, je vous le donne, c’est de dire que la Poste a répondu à la réclamation, même si c’est faux, sinon, on ne peut pas aller plus loin. Donc le médiateur ne peux jamais être au courant que les conseillers ou les centres de réclamation ne fonctionnent pas correctement. Pratique non ?

Bon, j’arrive à faire ma demande, je joins les échanges et les liens vers mes articles de blog précédents, pensant que cela suffirait à intéresser le médiateur sur le dysfonctionnement patent de la Banque Postale. Mais non ! J’ai reçu un courrier (j’avais demandé à être recontacté par mail, mais visiblement, le médiateur aussi est resté coincé au XXè siècle). Il me dit simplement que ma demande n’est pas recevable, car je n’ai pas contacté le fameux service ci-dessus auquel j’avais envoyé mon courrier !!

Cela commence sérieusement à m’énerver maintenant. Je comprends mieux le problème que j’ai rencontré, car finalement, dans ce groupe, trop de monde se fiche éperdument de satisfaire le client, y compris là où l’on devrait examiner sérieusement les réclamations. Je suis déjà passé par des services de médiation et n’ai jamais été traité de la sorte. Et avec tout cela, pas une adresse mail pour envoyer des attachements pour étayer son dossier, le vide numérique 😦

Je ne comprends pas qu’ils aient autant de clients, mais je comprends qu’il fasse de la marge en ne restituant pas ce qui nous est dû !

Il me reste encore un échelon, c’est le médiateur bancaire qui lui m’a déjà apporté des solutions par le passé.

Espérons … car je tiens à récupérer pour ma fille les quelques euros qui étaient sur ce compte.