Posts Tagged ‘liberté’

Microsoft recrute … des RHCT/RHCE

2016/06/12

Si, si ! Et c’est même écrit ici

De là à penser qu’ils vont basculer dans une adoption large et massive des technologies que nous promouvons, il y a un pas que je ne franchirais pas. Pour avoir discuté récemment avec certains de leurs représentants d’Azure justement, je pense qu’il y a encore beaucoup de chemin avant qu’ils comprennent et ensuite admettent les vertus de ce que nous prônons.

Quant au job, dans ces temps difficiles, c’est toujours bon à savoir, même si pour un job de “Technology Solutions Professionals” il vaut mieux avoir “Une formation complémentaire dans la vente, services de livraison, les affaires ou marketing” ! En clair c’est de l’avant vente pour justifier auprès de clients combien Azure est la bonne solution pour héberger des environnements informatiques basés sur Linux. Et dire qu’ils ont au moins 25% de leurs clients qui les croient et qui l’ont fait ! J’espère que les autres hébergent eux-mêmes, ou font appel à des solutions plus ouvertes, ce n’est pas le choix qui manque.

Il est vrai que je ne devrais pas être la cible d’une telle campagne, ayant un job bien plus intéressant que cela, mais visiblement, ils ratissent large sur LinkedIn, et n’ont sans doute pas compris mon activité🙂

Bon, moi je retourne à mes patchs pour Ironic, Biforst et DiskImageBuilder;-)

Lettre ouverte au médiateur de la Poste

2016/04/24

Je pensais naïvement qu’il y avait des personnes responsables à un certain niveau à la Poste. J’ai vraiment de gros doutes maintenant.

Le rappel des faits, pour ceux que cela intéresse est décrit dans cet article.

En résumé, depuis il a fallu 9 mois à la poste pour créer un compte CCP à ma fille, 3 pour le clôturer d’office, et depuis pas de réponse à nos sollicitations pour récupérer l’argent qui était dessus !! En fait c’est juste un vol. Pas d’une grosse somme mais rien que pour le principe, je ne souhaite pas laisser cela passer.

J’ai donc envoyé ma réclamation en fin d’année dernière à l’adresse suivante : La Banque Postale – Service SRP – 11 rue Bourseul – 75900 Paris CEDEX 15., suivant la recommandation du site Web du médiateur de la Poste. Ah, évidemment, je ne suis pas la Poste moi, donc il y a des frais d’envoi pour un dossier de 7 pages !! Et depuis j’ai attendu une réponse.

Vous devinez qu’il n’y en a pas eu sinon je n’écrirai pas ici n’est ce pas !

Donc on monte d’un cran dans l’escalade, je contacte en Avril 2016 le médiateur de la Poste lui-même, puisque c’est la procédure. Et cette fois, il y a la possibilité de le faire en ligne ! Waoah ! Enfin, ce n’est pas aussi bien que les impots, ne vous enthousiasmez pas trop vite non plus. Déjà pour arriver à faire une requête, il faut répondre à des questions, dont à qui a-t-on a envoyé sa requête, mais il n’est pas possible de dire qu’on l’a fait auprès du service mentionné ci-dessus. Si on dit le Bureau de poste, ou le centre financier, en général cela se finit par un message disant que vous ne pouvez pas contacter le médiateur car vous n’avez pas suivi le processus ! Bon le truc, je vous le donne, c’est de dire que la Poste a répondu à la réclamation, même si c’est faux, sinon, on ne peut pas aller plus loin. Donc le médiateur ne peux jamais être au courant que les conseillers ou les centres de réclamation ne fonctionnent pas correctement. Pratique non ?

Bon, j’arrive à faire ma demande, je joins les échanges et les liens vers mes articles de blog précédents, pensant que cela suffirait à intéresser le médiateur sur le dysfonctionnement patent de la Banque Postale. Mais non ! J’ai reçu un courrier (j’avais demandé à être recontacté par mail, mais visiblement, le médiateur aussi est resté coincé au XXè siècle). Il me dit simplement que ma demande n’est pas recevable, car je n’ai pas contacté le fameux service ci-dessus auquel j’avais envoyé mon courrier !!

Cela commence sérieusement à m’énerver maintenant. Je comprends mieux le problème que j’ai rencontré, car finalement, dans ce groupe, trop de monde se fiche éperdument de satisfaire le client, y compris là où l’on devrait examiner sérieusement les réclamations. Je suis déjà passé par des services de médiation et n’ai jamais été traité de la sorte. Et avec tout cela, pas une adresse mail pour envoyer des attachements pour étayer son dossier, le vide numérique😦

Je ne comprends pas qu’ils aient autant de clients, mais je comprends qu’il fasse de la marge en ne restituant pas ce qui nous est dû !

Il me reste encore un échelon, c’est le médiateur bancaire qui lui m’a déjà apporté des solutions par le passé.

Espérons … car je tiens à récupérer pour ma fille les quelques euros qui étaient sur ce compte.

Paris Open Source Summit maintained

2015/11/16

Despite the barbary that occured last friday in Paris, the Paris Open Source Summit (merge of Solutions Linux and Open World Forum) will happen next Wednesday and Thursday, respectiveley 18th and 19th of November 2015 in les Docks Pullman.

I’ll be leading the track Cloud, with a great program and speakers list detailing use cases as well as various tools, approaches, especially on OpenStack. I’ll also deliver a session (even if not on the web site at the moment !) on HP Helion OpenStack.

See you there and let’s continue to talk about freedom, and not only in software !

Nouvelle lettre ouverte à la banque postale

2015/09/27

Bonjour,

J’ai vraiment du mal à comprendre le comportement de la Banque Postale. Après avoir une première fois exprimé mon mécontentement il y a 3 ans, cette fois-ci je suis en train de résilier la totalité des comptes de ma fille de chez eux (et les miens avec ainsi que ceux de mes autres enfants) tant on atteint un niveau scandaleux dans la relation client.

Accrochez-vous, c’est parti !

Ma fille dispose d’un livret A à la Banque Postale depuis sa naissance. Pour lui permettre de plus facilement le gérer depuis qu’elle est sur Paris, nous décidons de lui ouvrir un compte CCP pour lui permettre de faire enfin des opérations avec le livret car son interface Web ne le lui permet pas sans en avoir un semble-t-il.

Je prends donc RDV pour le 9 Janvier 2015 avec la conseillère financière (dont je tairais le nom eu égard à la suite) de La Poste de ma ville pour ouvrir un CCP pour ma fille. Nous faisons la paperasserie nécessaire pour cette demande et une autre pour un autre service.

L’autre service se met en place sans souci, mais après deux semaines, pas de nouvelles de la création du compte CCP. J’utilise donc mon interface Web La Banque Postale (je n’ai pas les coordonnées mail de la conseillère) pour demander un statut sur cette ouverture le 24 Janvier 2015 et écris:

Bonjour,
Nous avons déposé récemment les formulaires pour la création d’un CCP pour notre fille, mais nous ne voyons toujours pas ce compte apparaître ni dans notre interface, ni notre fille dans la sienne.
Merci d’avance de nous indiquer où nous en sommes
Merci d’avance,
Bruno Cornec

Réponse intéressante de La Banque Postale le 26 Janvier:

Chère Cliente, Cher Client,
Dans votre message ci-dessous, vous souhaitez des informations concernant l’ouverture du CCP de votre fille.
Toutefois, pour pouvoir traiter votre demande dans les meilleurs délais, nous vous remercions de bien vouloir nous préciser le numéro de ce compte.
Restant à votre disposition, nous vous remercions de votre confiance.
Cordialement,
Votre Chargé de Clientèle La Banque Postale

Evidemment, je réponds le 30 Janvier (oui je n’ai pas que cela à faire !):

Cher CCP,
Comment voulez-vous que je connaisse le numéro d’un compte non-encore créé ?
Ma fille dispose d’un Livret A chez vous XXX. Mais cela vous le saviez déjà car c’était mis dans la correspondance initiale🙂
Cordialement,
Bruno.

Il y a toujours certaines choses qui m’étonnent dans une liste toute faite de questions pour lesquelles peu de recul est pris par rapport à la situation du client. Mais bon, cela restait bon-enfant à ce stade. Nouvelle réponse de la Banque Postale le 2 Février:

Cher Client,
L’ouverture d’un compte ccp se fait en rendez vous un face à face avec un conseiller financier.
A l’issu du rendez-vous le conseiller a validé sa demande d’ouverture et un numéro de compte est alors réservé.
Ou avez vous ouvert le compte? avec qui?
Merci de vous mettre en relation avec votre conseiller.
Restant à votre disposition, nous vous remercions de votre confiance.
Cordialement,
Votre Chargé de Clientèle La Banque Postale

Grumph, retour à la case départ. La communication par mail ou le Web (au pire) a pour but de m’éviter d’aller au bureau de Poste (dont les horaires sont réduits de plus en plus et ne correspondent pas vraiment aux miens). Enfin normalement.
Quelques déplacements aux US et en Europe plus tard je réponds le 24 Février:

Oui j’ai fait l’ouverture avec mon conseiller, que j’ai du reste rencontré pour la première fois à cette occasion. Je n’ai pas eu de numéro de
CCP à cette occasion immédiatement, car l’opération devait se faire ultérieurement il me semble.
Il serait tellement plus facile que nous puissions effectivement dialoguer avec notre conseiller par mail, comme je le fais dans mon autre
banque depuis des années sans souci.
Son nom n’apparaît nulle part dans notre interface, donc difficile de vous redonner le nom comme cela, il faut que je le retrouve dans mes
papiers. Je suis au bureau de St Ismier 38330.
Avec une recherche informatique de qualité, ce dont je ne doute pas connaissant l’informatique de la Poste, vous devriez pouvoir trouver le
numéro du compte de Ségolène Cornec sur St Ismier, il ne doit pas y en avoir plus d’une. En fait il me suffirait que vous lui communiquiez,
ce qu’elle ne peut faire elle-même depuis son interface ne le voyant pas. Ou par retour ici, ayant procuration sur ledit nouveau compte
CCP.
Il serait plus simple que votre belle interface Web me mette en relation avec ma conseillère directement non ?
Cordialement,
Bruno.

Réponse très rapide du support le même jour:

Chère Cliente, Cher Client,
Dans votre message ci-dessous, vous souhaitez obtenir des informations sur le ou la conseillère du bureau de poste de ST ISMIER.
Nous avons le plaisir de vous informer que votre demande a bien été prise en compte.
La seule conseillère que nous ayons trouvé sur ST ISMIER est Mme XXX xxx,
Adresse Mail: xxx.xxx@labanquepostale.fr N° TEL 047652XXXX.
Restant à votre disposition, nous vous remercions de votre confiance.
Cordialement,
Votre Chargé de Clientèle La Banque Postale

Chouette ! Une adresse mail, je vais enfin pouvoir utiliser mes outils habituels pour communiquer avec la Banque Postale, plutôt qu’une interface Web vieillote et surout qui ne me permet pas de mettre d’autres personnes en copie par exemple pour garder des traces (je dois télécharger mes communications au format PDF).

Le 26 Février j’envoie donc un mail à ma conseillère:

Bonjour,

Bous avons fait des démarches pour ouvrir un compte CCP pour ma fille en
Janvier 2015, mais celle-ci ne voit toujours rien dans son interface
Web, ni moi dans la mienne. Pourriez-vous nous indiquer où nous en
sommes de la création de compte SVP ?

Merci d’avance,
Bruno Cornec.

Pas de réponse😦 C’est moins bien que le support central visiblement.
Je réitère le 14 Mars:

Bonjour,

Pouvez-vous nous apporter une réponse à cette question ?

Merci d’avance,
Bruno.
[Mail original tronqué]

Toujours pas de réponse😦 Je commence à comprendre du coup qu’on ne donne pas les adresses mail des conseillers. Cela ne sert visiblement pa à grand chose.
Du coup je recontacte le support le 28 Mars:

Bonjour,

malgré des mails envoyés à cette adresse, je ne reçois pas de réponse à ma demande. Avez-vous un moyen de vérifier cette adresse, et
de faire en sorte que ma conseillère réponde à cette demande ?
Ceci traine depuis longtemps maintenant et je pense que je vais juste lui ouvrir un compte en ligne à la place finalement😦
Merci d’avance,
Bruno.

Pas de réponse à ce mail qui depuis a disparu de mon interface Web. Mais j’ai des copies que je tiens à disposition de la Banque Postale si elle le souhaite.

Donc 2 mois après, toujours pas de compte😦 Ma femme passe un jour en Avril à la Poste et rencontre la conseillère qui lui dit avoir été débordée mais qu’elle va faire le nécessaire rapidement. Bien on progresse.

Le 14 Mai 2015, nous recevons enfin un courrier daté du 12 Mai comme quoi le compte est créé ! Victoire ! Tout cela pour pouvoir faire des virements vers le Livret A hébergé par la Banque Postale. Du coup cela va pouvoir fonctionner.

Sauf que le 2 Juin nous recevons le courrier suivant:

2015-06-02_Courrier_CCP-consolidé

Fabuleux non !! A peine créé, on veut supprimer le compte !
Ma fille étant à la maison dans cette période passe à la Poste pour demander des explications. On lui a répondu qu’il était possible que ce soit à cause d’un découvert (sans doute les frais d’inscription au service, chose qui aurait pu nous être communiqué directement, et le faible montant viré du coup), et elle a immédiatement couvert ce découvert (qui n’avait pas lieu d’être), en versant 20 EUR et on lui a dit que la procédure de suppression serait annulée de ce fait.

On pense en avoir fini, mais non ! Les rebondissements sont toujours de vigueur. Le 11 Août, ma fille reçoit le courrier suivant:
2015-08-11_Courrier_CCP

Moi, je pense rapidement à cela:

Evidemment, le 11 Août, il n’y avait pas grand monde pour réagir !

Du coup, nous décidons de migrer le Livret A dans un autre établissement. Donc, le 1er septembre 2015, ma fille se déplace à la Poste pour résilier le livret A avec le guichetier sur place. Elle demande également à ce que les frais qui ont entraînés la suppression de son compte courant lui soient remboursés ainsi que le solde. Le guichetier lui fait remplir les papiers pour annuler son livret A. Puis, il essaye de voir l’historique des actions sur son compte courant sans y parvenir. Evidemment, quand un compte est annulé, on ne peut le faire (en général c’est là qu’on a la rengaine, “c’est la faute de l’informatique ma brave dame”). Compatissant, car ayant suivi depuis le début les pérégrinations, il laisse à ma fille ses coordonnées afin qu’elle lui envoie un mail de demande de remboursement de frais et lui dit qu’il va demander au conseiller financier de consulter l’historique du compte pour le remboursement des frais et également récupérer l’argent qui était dessus, car celui-ci a disparu dans l’opération !! Le mail suivit:

Sujet : Remboursement frais Compte CCP
Date : Tue, 1 Sep 2015 16:57:46 +0200
De : Ségolène Cornec
Pour : franck.xxx@laposte.fr

Bonjour,

Comme convenu, suite à la suppression de mon compte CCP n°XXX, je souhaite le remboursement des frais qui m’ont été prélevés sans explication et qui ont entraîné la fermeture de ce même compte, ce que je n’avais pas demandé.

Merci d’avance,
Cordialement
Ségolène CORNEC

N’ayant pas eu de nouvelles de lui par mail, ma fille repasse à la Poste le 12 septembre 2015 – nous sommes 9 mois après la demande, une belle gestation non !) et demande où en est la procédure de remboursement. Le guichetier (le même), lui répond que le conseiller financier n’a pas pu consulter l’historique de son compte courant car ce dernier a été supprimé (sans blague !!). Et si on veut faire une demande de recherche d’historique, cela
entraînera des frais d’un montant d’environ 10 euros. Pour mémoire le compte devait avoir environ 20 EUR dessus, moins ce que la Banque Postale a indûment prélevé.

Donc, en conclusion, la Banque Postale nous a escroqué d’au moins 20 EUR (nous ne pouvons même plus vérifer de quel montant il s’agit), a pris plus de 4 mois pour le service simple attendu d’ouverture d’un compte, et s’est empressé de le cloturer sous prétexte de solde négatif alors que nous n’avons pas été informés des prélèvements qu’elle allait effectuer dessus.

En conséquence, je m’adresse aujourd’hui au service Relations Clients pour récupérer, et sans frais les montants qui nous sont dûs et que vous seuls connaissez. Faute de quoi, je contacterai le médiateur de la Banque Postale pour obtenir son soutien dans cette affaire. Il est hors de question que je vous abandonne quelque somme que ce soit, vue la manière dont vous avez géré ce dossier. Même si l’on doit aller en justice et investir des centaines d’euros pour en récupérer 20, je le ferai, car il y a des choses qu’on ne doit pas laisser passer. Quand une banque commence à détourner l’argent de ses clients, il y a un grave problème de gestion qui doit être traité. Mais que de temps perdu partout, de mon côté comme du vôtre dans cette affaire. Le coût a déjà dépassé les sommes en jeu😦

Il nous reste encore des comptes à la Banque Postale que nous nous appliquons à migrer vers une banque en ligne ou vers d’autres banques traditionnelles car nous n’avons plus aucune confiance dans le service rendu, au moins dans notre commune.

En espérant une réponse avant les 9 prochains mois…

Lettre ouverte aux représentants de la nation

2015/04/21

Cette lettre se veut un lancement d’alerte auprès de nos représentants démocratiquement élus de tout bord concernant l’examen en cours par le parlement de la “loi sur le renseignement”

Je réagis en tant qu’amateur du logiciel libre et de données ouvertes à titre privé, membre de l’AFUL, comme de l’APRIL, aussi bien que comme professionnel, en tant que citoyen que l’on va priver d’un de ses droits fondamentaux, en tant qu’électeur qui refuse de se reconnaître dans le premier vote effectué et demande instamment à tous nos représentants de se documenter avant de voter juste comme on leur a dit de voter.

Un certain nombre d’articles décrivent très bien les dérives vers lesquelles vont nous entraîner un vote en l’état de cette loi. Celui de Laurent Chemla sur Mediapart par exemple, ou celui de la Quadrature du Net vont donneront assez de matière pour réfléchir, et comprendre l’appauvrissement numérique qui gagne la France avec tous ces services associatifs et professionnels qui vont quitter le pays.

De plus, qui peut vraiment souhaiter vouloir qu’une boite noire en dehors de tout contrôle juridique amasse la plus grande collection de données possible pour la traiter selon le bon vouloir du gouvernement du moment. Comme nous ne savons pas lequel sortira des urnes en 2017, c’est donner un blanc-seing potentiellement à des partis dont on ne souhaite pas qu’ils aient une vue complète sur tout ce que vous échangez.

Va-t-il falloir tout crypter (chiffrer pour les puristes), du simple message de coucou, à ceux échangés autour de la musique renaissance (qui permet de faire des concerts sans droits d’auteur mais cela déplaira à la Sacem qui demandera à un ami un accès aux boites noires pour voir ce que je complote, ce que personne ne pourra contrôler du reste), ceux échangés au sein des conseils d’administration auxquels je contribue (le gouvernement saura ainsi que j’ai voté oui pour que l’AFUL se positionne contre cette loi), ceux que j’envoie à ma banque pour faire une opération, les sites que je consulte et ceux que je ne consulte pas, … On n’a pas besoin d’être terroriste pour vouloir faire respecter un niveau de confidentialité de son activité numérique.

A-t-on envisagé l’impact sur les sociétés ayant des sièges à l’étranger sur leur volonté de communiquer avec leur filiales potentiellement espionnées en France ? A-t-on mesuré l’impact sur les ONG et le travail qu’elles font partout dans le monde, quand elles réaliseront que tout ce qu’elle font (et elles dépendent complètement de l’Internet aujourd’hui pour fonctionner comme les précédentes et les suivantes) est potentiellement espionable ? Et les associations loi de 1901 ? Et les partis politiques, les syndicats, les juges, les avocats, les journalistes ? La CFTC Metallurgie 91 par exemple est hébergée chez Free par exemple. La confidentialité d’adhésion va du coup est sérieusement mise à mal non ? Et ce n’est qu’un des nombreux aspects où la surveillance de masse (puisque faite en coeur de réseau chez les opérateurs de l’Internet systématiquement, elle est donc de masse) aveugle pose problème.

Pourquoi ne pas simplement déjà appliquer la loi telle qu’elle est ? Elle a permis de mettre sur écoute les personnes qui allaient plus tard commettre des attentats (malheureusement pour les victimes, la surveillance légale et contrôlée a été arrêtée trop tôt) sans que cela soit une atteinte à la liberté des 65 autres millions de français ? Les lois actuelles, même si elles ne sont pas parfaites, ont permis à notre société de grandir et croître jusqu’ici. Il suffit de continuer à demander l’autorisation d’un juge pour mettre une personne sur écoute Internet. Au moins, il y aura des traces des raisons pour lesquelles cela est fait.

Messieurs et Mesdames les députés et sénateurs, cette frénésie pour légiférer n’est pas une preuve d’action. Par le simple fait qu’un ministre dise dans l’assemblée que la vie privée n’est pas une liberté vous devriez sérieusement prendre du temps pour examiner le projet, reconsidérer les amendements proposés et agir non en suivant la consigne de groupe, mais votre propre choix car sur un tel texte, on n’est pas de droite ou de gauche, on est pour la liberté individuelle et la vie privée (comme dans la constitution européenne) ou contre. Nous, citoyens, aurons le nom de tous ceux qui n’auront pas eu le courage de voter en leur âme et conscience pour léguer un Internet ouvert et respectueux des libertés de chacun à nos enfants.

En attendant, je vais leur apprendre les principes de bases des clés publiques et privées, et faire quelques essais sur le cryptage (aka chiffrement) systématique de nos communications. Cela contribuera au réchauffement climatique car nos ordinateurs, comme ceux qui tentent d’analyser les contenus, auront beaucoup plus de travail à faire (donc plus de consommation d’énergie pour y arriver).

Et n’oubliez pas que vous êtes des citoyens comme les autres de ce point de vue, et que donc vos informations bancaires, d’impots, d’opinions, … seront elles aussi stockées dans ces merveilleuses boites noires d’où l’on pourra extraire ce que l’on voudra. Finalement, on y gagnera sur l’automatisation de la déclaration de votre patrimoine en ligne qui sera grandement simplifiée, … et nécessairement juste. Mais ce ne sera qu’un petit pas pour la démocratie finalement non ?

Dans l’attente de consulter vos votes prochains sur ce projet de loi, et en espérant que vous éviterez à la France d’être à l’avenir comparée à la Corée du Nord, je vous souhaite une bonne lecture des références mentionnées plus haut pour vous forger une opinion par vous-même.

Tout à voir

2015/01/08

Je pensais que ce billet n’avait pour une fois rien à voir avec ce dont je parle habituellement: l’informatique libre et la musique ancienne. Mais en fait si.

Parler de ce qui s’est passé est impossible. Se taire serait intolérable.

Faire du logiciel libre, c’est promouvoir une forme de liberté. Liberté de contrôler son environnement numérique, de penser le logiciel d’une certaine manière, d’échanger facilement avec d’autres qui ne font pas comme vous car on respecte des chartes d’interopérabilité comme des constitutions.

Faire de la musique ancienne, c’est promouvoir une forme rare et profonde de culture qui montre la continuité par delà les époques, qui promeut par la chanson parisienne de de Janequin par exemple une forme complexe mais subtile si représentative pour moi de l’esprit français, c’est faire partager par l’émotion suscitée l’amour de la différence et du beau.

Aujourd’hui on a tenté de détruire deux des socles fondamentaux de notre démocratie à la française, la liberté et la culture.

Je n’aimais pas vraiment l’humour de Charlie Hebdo. J’ai le droit de le penser. Et alors ! tout le monde se fiche de ce que je pense, du moment qu’eux ont le droit de s’exprimer et de d’échanger autour de leurs idées, comme je peux moi échanger autour des miennes mentionnées plus haut. Comme ne l’a pas dit Voltaire: « Je ne suis pas d’accord avec ce que vous dites, mais je me battrai pour que vous ayez le droit de le dire »

Alors ce soir, moi aussi comme l’immense majorité des démocrates de tous les pays, je suis Charlie.

Finalement, parler est possible. Revenons en à notre devise:

Liberté de la presse et de la pensée
Egalité dans la laïcité et notre capacité de croire en ce que nous voulons,
Fraternité envers les victimes et leurs familles

Free Standards are what make IT progressing

2013/04/25

Maybe I’m wrong. I generally don’t relay that much the movements (justified !) that are happening on Internet around Open Source and Open Data. I’m much more in a mood to promote stuff rather than to rant against what is not working (with exceptions as everybody :-))

Now having recently been elected at the board of the AFUL association for the defence of Open Source and Linux, I also need to become more vocal with regards to these subjects, and some areas are really frightening so need more voices to support them.

If you look back in our short IT history, you can see that each time standards have been promoted (for small fees such as the PC, Unix, or for free such as the Internet, the W3C) it has allowed our industry to flourish and develop itself in an incomparable way. And of course, FLOSS has been a clear accelerator of the Internet development.

DRM are by nature incompatible with an Open Internet, and Open Source. HTML5 shows great promises, especially its new agentless video conferencing system. So we should keep what is good in it, and stop bloating it with useless and jail-full features.

Lots of entities have now publish a letter in order to promote a DRM free Web. Forward and promote these information to your own networks. You can sign the petition available at http://www.defectivebydesign.org/no-drm-in-html5/ if you agree with that vision.

For french speaking people, also read the latest LinuxFR.org article.

If you think that Internet can’t develop itself without open access to content, please act and sign this.

Time to drop flash

2013/01/30

I’ve never been anti-non-FLOSS: I’ve used StarOffice back in 1995, when it would allow me to not use a Windows PC, but to do everything I had to do with a LInux system. I’ve used and still use AcrobatReader (and Okular). And on LInux I’m using flash, especially to look at Video published, such as on http://youtube.com

But today, trying to get an update for flash, I read on Adobe’s Web site that Flash Player 11.2 would be the last version for Linux. Only security fixes will continue to be provided. Well so instead of being an incitation to move back to Windows (you dreamed guys ;-)) or adopting Mac, It’s an incitation to drop flash usage as much as possible, and use more open video format.

Don’t get me wrong, I’m always favouring open format, and free, libre, open source software. But I’m also practical, and if I need to use a software to have my work done which is not FLOSS, I dislike that but can use it as long as it’s not core to my activity. And honestly, flash is probably the last one with regards using non-FLOSS on my systems. Flash is not core anyway. It’s for entertainment mostly so I’m ok with a proprietary plugin, especially when Mageia does a great packaging work making it very easy to use.

But now, if Adobe doesn’t care about Linux users, then all Vidéo providers shouldn’t care either about the flash format and start moving off it ASAP. (including french TV for their news).

When I think about the “awesome” presentation I had today at LCA, about native (without plugin) Video conferencing between Firefox and Chrome, using native HTML5 WebRTC format, I think all these funcky formats are just doomed to disappear anyway. The richness of Open Source, and it’s rapid evolution pace doesn’t allow anymore to companies, even the size of Adobe, to resist. And for sure their decision will accelerate the move. Especially as mobile users, who are mostly Linux users nowadays, ar using more video content.

So many thanks to those who are working on such standards and techno; it will make our lives much more easier, and still fun in a near future.

Réponse de la Banque postale

2012/09/23

Suite à ma lettre ouverte à la banque postale, j’ai obtenu la réponse suivante:

Réponse des CCP


Note: lettre originale avec détails bancaires supprimés et sur deux pages, condensée ici pour les besoins de l’article

Très administratif😦 Et évidemment, pas dans le sens souhaité, mais je ne m’attendais pas à des miracles. De là à m’expliquer comment éviter un découvert, il y a évidemment une nuance que je n’attendais pas !

Cela va me simplifier ma gestion avec un compte de moins à gérer dans gnucash😉 Et maintenant, je vais considérer la migration de mon livret A également, ar je ne vois pas pourquoi je leur ferai profiter de placements alors qu’ils ne jouent pas le jeu.

Lettre ouverte à la banque postale

2012/09/08

Monsieur,

Courrier CCP

Suite à votre courrier ci-dessus concernant les nouvelles dates de prélèvement de ma carte bleue à débit différé, je tiens à vous exprimer mon plus vif mécontentement quant à votre façon unilatérale de changer le contrat autour de cette carte, notamment, sachant que je suis titulaire d’un contrat Adispo, client chez vous depuis 1988 et sans jamais le moindre incident.

Enfin que j’étais titulaire, car puisque vous décidez de changer les règles du jeu, je vais moi aussi changer ma relation avec vous. Je souhaite donc résilier dès que possible, et sans frais ma carte bleue à débit différé. En effet, mon autre organisme financier me propose une carte similaire avec un débit en début de mois, qui me laisse le temps de procéder aux virements nécessaires pour couvrir mon compte (Je suis domicilié chez eux, en raison de l’emprunt sur ma résidence principale).

De plus, je ne vois plus l’utilité du compte Adispo et vous demande de l’annuler également. Je souhaite moi aussi réduire au minimum mes frais, puisque l’heure semble à l’économie partout, et en particulier chez vous.
Je ne souhaite plus désormais avoir qu’un accès Internet VidéoPoste de base pour me permettre de faire des virements entre mes comptes et livrets, un CCP de base avec son chéquier et c’est tout. Je n’aurai plus besoin de la couverture d’aggios, n’ayant plus ma carte bancaire chez vous, et je n’utilisais pas les autres services. Cela devrait me permettre de ne payer que les frais de gestion de base (environ 5 EUR/an au lieu de 5 EUR/mois !)

Il est dommage que pour gagner quelques jours de trésorerie, vous vous mettiez vos propres clients à dos. Cet agissement unilatéral est contraire aux règles de base du commerce. Je me demande dans quelle mesure il n’est pas aussi contraire au droit. J’espère que d’autres clients suivront également mon exemple, ce qui ne manquera pas de se passer, au vu des divers articles soulignant ce choix pour le moins bizarre :

Cette lettre est également publiée sur mon blog, pour alimenter le débat.

Je me tiens à votre disposition pour tout détail complémentaire que vous jugeriez utile d’obtenir et je vous prie d’agréer, Monsieur, l’expression de nos sentiments les plus déçus.


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